Tragamonedas / Celular
Este aviso legal define las condiciones bajo las cuales chukbrije opera y bajo las cuales tú accedes al servicio. El uso de la plataforma depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Al acceder a chukbrije, aceptas que el servicio se rige por la ley local vigente en tu lugar de residencia. No ofrecemos el servicio en jurisdicciones donde su uso esté prohibido. Si tienes dudas sobre si el acceso está permitido en tu zona, consulta la normativa aplicable antes de continuar. Tu cuenta en chukbrije está vinculada a los datos que proporcionas al registrarte. Eres responsable de mantener esa información actualizada y de no compartir tus credenciales con terceros. Cualquier actividad realizada desde tu sesión se considera realizada por ti. Los depósitos y retiros disponibles en la plataforma —a través de SPEI y Mercado Pago— están sujetos a los límites y condiciones que se muestran en tu cuenta al momento de cada operación. Esas condiciones pueden cambiar; la versión vigente es siempre la que aparece en tu panel al iniciar sesión. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, presenten actividad inusual o intenten eludir controles de la plataforma. En caso de cierre, te notificaremos por el canal de contacto registrado en tu cuenta.
Este aviso legal aplica a todo lo que ocurre dentro de tu cuenta y del servicio que ofrecemos directamente. Hay áreas donde nuestra responsabilidad termina y empieza la de terceros; aclaramos esa línea aquí para que sepas a quién dirigirte en cada caso.
Todo lo relacionado con el inicio de sesión, la seguridad de tu cuenta y los datos que registras en la plataforma queda dentro del alcance de este aviso. Si tienes un problema de acceso, nuestro soporte puede ayudarte directamente.
Los depósitos y retiros procesados a través de SPEI y Mercado Pago están cubiertos por nuestras condiciones. Los tiempos y límites que aparecen en tu cuenta al momento de operar son los que aplican en ese momento.
Las descripciones de juegos, categorías y mecánicas publicadas en chukbrije son responsabilidad nuestra. Nos aseguramos de que la información visible en el lobby refleje lo que realmente está disponible en las regiones elegibles.
Los proveedores de contenido de juegos y los procesadores de pago operan bajo sus propias políticas. No respondemos por interrupciones, cambios de condiciones o decisiones que esos terceros tomen de manera independiente.
Como usuario de chukbrije, tienes rutas concretas para revisar tu información, corregir datos y hacer preguntas sobre cómo manejamos tu cuenta. No necesitas enviar una solicitud formal para consultar el historial de tus transacciones: está disponible en tu panel después de iniciar sesión. Si notas un dato incorrecto en tu perfil —nombre, correo, método de pago vinculado— puedes actualizarlo desde la sección de configuración de cuenta. Para temas que requieran intervención de nuestro equipo, como la revisión de un movimiento específico o la solicitud de cierre de cuenta, el canal de soporte es el camino más directo. Todas las solicitudes se atienden en español y quedamos disponibles a través de los canales indicados más abajo.
Entra a tu cuenta y abre la sección de movimientos. Ahí aparecen todos tus depósitos y retiros realizados con SPEI o Mercado Pago, con fecha, monto y estado de cada operación.
Desde la configuración de tu cuenta puedes actualizar tu nombre, correo electrónico y otros datos de perfil. Si un campo no es editable directamente, contáctanos por soporte para que lo ajustemos por ti.
Si algo en este aviso legal no te queda claro, escríbenos por chat o correo. Respondemos en español y con referencia directa a la parte del aviso que aplique a tu caso.
Puedes pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento a través de nuestro soporte. El proceso y los requisitos de verificación se detallan al iniciar la solicitud desde tu panel.
Si tienes una duda específica sobre este aviso legal, sobre el manejo de tu cuenta o sobre las condiciones que aplican en tu región, estos son los caminos disponibles. Todos los canales operan en español.
Disponible desde tu cuenta una vez que inicias sesión. Es el canal más directo para resolver dudas sobre movimientos, acceso o condiciones de uso.
Envía tu consulta legal o de cuenta al correo indicado en la sección de contacto de tu panel. Incluye el número de tu cuenta para que podamos localizar tu historial.
Desde tu cuenta puedes acceder al centro de ayuda, donde encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre política de uso, transacciones y derechos del usuario.
La información que compartes con nosotros al crear y operar tu cuenta se usa exclusivamente para darte acceso al servicio, procesar tus transacciones y atender tus solicitudes de soporte. No la cedemos a terceros con fines comerciales ajenos al servicio.
Guardamos los datos que proporcionas al registrarte y los que generas al operar —depósitos, retiros, sesiones— durante el tiempo que tu cuenta esté activa y el periodo que establece la ley local aplicable.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y reconocer tu celular o computadora en visitas posteriores. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Tu cuenta está protegida por las credenciales que tú eliges. Si detectamos actividad inusual, podemos solicitar verificación adicional antes de autorizar operaciones. Revisa los pasos indicados en tu panel si eso ocurre.
Para modificar datos sensibles o solicitar la eliminación de información, contacta a nuestro soporte con los datos de verificación que se indican en tu cuenta. Atendemos esas solicitudes en español.
Estas son las dudas que recibimos con más frecuencia sobre el aviso legal de chukbrije, tus derechos y el manejo de tu cuenta.
El acceso depende de la ley local del lugar donde resides. Solo operamos en regiones elegibles. Si tienes dudas sobre si tu zona está cubierta, revisa las condiciones de acceso al momento de registrarte o consulta nuestro soporte.
Recopilamos los datos que ingresas al registrarte —nombre, correo y método de pago, como SPEI o Mercado Pago— y los que genera tu actividad en la plataforma, como el historial de transacciones. Esos datos se usan exclusivamente para operar tu cuenta.
Sí. Contacta a nuestro soporte por chat o correo con los datos de verificación de tu cuenta y haz la solicitud por escrito. Te indicaremos el proceso y los plazos que aplican según la ley local vigente en tu región.
Conservamos cierta información durante el periodo que establece la ley local, incluso después del cierre. Al solicitar el cierre desde tu panel, te informamos qué datos se retienen y por cuánto tiempo antes de confirmar la operación.
Entra a la configuración de tu cuenta y edita los campos disponibles. Si el dato que quieres corregir no es editable directamente —como el nombre registrado— escríbenos por soporte con tu número de cuenta y el dato correcto.
Sí, podemos actualizar este aviso cuando sea necesario. La versión vigente siempre es la que está publicada en esta página. Si los cambios son relevantes para tu cuenta, te notificamos por el correo registrado antes de que entren en vigor.